
Tren adalah suatu pola dari peristiwa atau perilaku yang sama-sama dialami oleh semakin banyak orang, yang menciptakan kebutuhan-kebutuhan baru yang ingin sekali mereka puaskan. Tren juga berarti respons terhadap kebutuhan konsumen, atau terhadap perubahan budaya yang mendorong mereka menuju produk baru yang lebih dapat diterima.

Semua pebisnis sulit memiliki proses berpikir yang cacat. Mereka harus memecahkan masalah berpikir ini dulu sebelum mulai menangani masalah bisnisnya. Karena proses pikiran cacat itulah akar penyebab dari permasalahan bisnis mereka. Akibatnya, apa pun proyek mereka akan jauh lebih sulit mencapai hasilnya.

Cara orang2 bereaksi thd informasi sama bergantungnya pada penyajian informasi itu spt pada substansi/isi informasinya – jika tidak lebih.
Kita semua suka mengatakan bhw kita tidak membeli produk berdasarkan kemasannya, tetapi saat menyangkut informasi, cara orang bereaksi sangat bergantung pada cara informasi itu dikemas dan disajikan.
Dengan kata lain, bukan hanya kebetulan bahwa para pembawa berita wanita di stasiun-stasiun TV lokal semua memiliki rambut yang terawat sempurna dan senyum paling berkilau yang dapat diberikan oleh kedokteran gigi modern.
Selama bertahun-tahun, para profesional cerdik telah memahami bahwa informasi membuat dampak yang lebih besar jika dibingkai secara ahli.
Richard Nixon memahami ini. Pada 1952, lebih dari dua dekade sebelum Watergate mencapnya selamanya sebagai "Tricky Dick", Richard Nixon melakukan salah satu kelihaian beladiri politik terbesar yang pernah dilihat bangsa itu.
Itu terjadi di tengah2 kampanye presiden 1952. Nixon mencalonkan diri sebagai Wakil Presiden dengan tiket yang dipimpin oleh Dwight Eisenhower. Tiket Eisenhower-Nixon tampak seperti sepatu hak sampai muncul tuduhan mengenai dugaan dana gelap politik yang telah dibuat oleh teman2 kaya Nixon untuknya.
Nixon hanya membantah tuduhan tersebut, tetapi orang2 tidak percaya. Tekanan menjadi begitu kuat sehingga bahkan para petinggi Partai Republik mendesak Nixon mundur dan membiarkan orang lain menggantikannya di sisi Ike.
Nixon tahu bahwa kelangsungan politiknya bergantung pada pemberian sesuatu kepada rakyat Amerika yang dapat mereka rangkul dan bela. Dia melakukannya dengan menyampaikan pidato "Checkers"-nya yang terkenal di televisi nasional. Dalam pidato ini, dia membuat pengakuan bahwa satu-satunya hadiah yang pernah dia terima sebagai seorang politikus adalah seekor ayam jago kecil bernama Checkers.
Lagi pula, siapa pernah bisa menyalahkan seorang politisi karena menerima anak anjing untuk gadis-gadis kecilnya?
Setelah pidato itu, Nixon diubah dari politisi tidak jujur yang biasa2 saja menjadi Tuan Amerika Tengah. Orang-orang menelepon dan mengirimkan telegram ke kantor GOP, dengan antusias mendesak agar Nixon tetap terdaftar.
Ini adalah contoh menakjubkan dari kerja manipulasi psikologi. Dalam hal informasi substantif, Nixon tidak mengatakan hal baru sama sekali. Namun demikian, persetujuan rakyatnya melambung tinggi.
Seorang pelajar Neuro Linguistic Programming (NLP) mungkin berkata bahwa Richard Nixon telah ‘mengemas ulang' dirinya sendiri.
NLP muncul pada tahun 1975 sebagai gagasan dari seorang mahasiswa muda pascasarjana pemrograman komputer bernama Richard Bandler dan seorang profesor linguistik bernama John Grinder. Usaha mereka di Universitas Santa Cruz dikelilingi oleh kontroversi sejak awal, tetapi ia tetap menjadi studi yang menarik. NLP mungkin dikelilingi kontroversi, tetapi tidak dapat disangkal bahwa ia menawarkan beberapa gagasan yang sangat ampuh.
Pelajari NLP dan Anda mempelajari konsep framing (pengemasan), cara mengemas pesan agar lebih menarik, serta banyak konsep lain yang sangat berguna, di sini… https://terobosan.biz.id

Segala sesuatu yang kita lakukan dimotivasi oleh keinginan kita untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan dasar tertentu. Mari kita buat contoh tentang bagaimana pengetahuan ini berperan.
Anda baru saja menciptakan produk revolusioner, sebuah inovasi baru yang akan membantu para pengusaha menghasilkan lebih banyak dengan biaya lebih rendah.
Dunia siap untuk menerima ciptaan Anda.
Anda mengenali pelanggan potensial Anda, Anda membekali mereka untuk mendengar promosi penjualan Anda, dan Anda meluncurkannya dengan mengatakan, "Produk kami mengotomatkan rantai pasokan dengan integrasi sigma enam bottom-up ..."
Permainan berakhir di babak pertama. Anda sudah kalah. Anda mungkin memiliki produk terhebat di dunia, tetapi Anda belum meyakinkan siapa pun bahwa mereka membutuhkannya untuk memperkaya hidup mereka.
Anda belum menyampaikan kebutuhan-kebutuhan dasar para pelanggan Anda.
Abraham Maslow mengembangkan sebuah teori tentang motivasi manusia berdasarkan apa yang dia namakan "Hirarki Kebutuhan."
Maslow berdalih bahwa semua tindakan manusia dilakukan, baik secara langsung maupun tidak langsung, dalam mengejar pemenuhan kebutuhan-kebutuhan tersebut. Mereka memiliki hirarki atau jenjang yang pasti. Begitu kita memenuhi kebutuhan yang lebih rendah pada skala ini, kita segera mulai bekerja untuk memenuhi kebutuhan berikutnya yang lebih canggih.
Sebagai tambahan, Anda akan melihat bahwa uang tidak memiliki tempat khusus pada piramida ini. Uang adalah simbol, bukan kebutuhan itu sendiri. Bagi kebanyakan dari kita, uang adalah alat yang melambangkan keselamatan dan keamanan.
Pikirkan setiap keputusan, setiap tindakan yang kita ambil dalam hidup ... ketika Anda mundur dan benar-benar menganalisisnya, cukup mudah untuk melihat dari mana Maslow berasal. Bahkan, akan sangat mudah untuk mengatakan bahwa semua yang kita lakukan adalah untuk pemenuhan salah satu kebutuhan manusiawi dasar kita.
Bahkan tindakan yang tampaknya tidak rasional – saya sedang memikirkan anak-anak pembunuh di Sekolah Menengah Atas Columbine di Colorado yang menyebut diri mereka "The Trench Coat Mafia" – dapat berasal dari kebutuhan yang dirasakan untuk bergaul dan diterima, dan kebutuhan untuk menyerang mereka yang mengganggu pengejaran kebutuhan itu.
Jika Anda sedang berusaha menjual produk atau layanan, Anda mutlak harus menemukan cara untuk menarik kebutuhan para pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut ilmu ini di sini… https://terobosan.biz.id
Cara orang-orang bereaksi terhadap informasi sama bergantungnya pada penyajian informasi itu seperti pada substansi atau isi informasinya – jika tidak lebih.
Kita semua suka mengatakan bahwa kita tidak membeli produk berdasarkan kemasannya, tetapi saat menyangkut informasi, cara orang bereaksi sangat bergantung pada cara informasi itu dikemas dan disajikan.
Dengan kata lain, bukan hanya kebetulan bahwa para pembawa berita wanita di stasiun-stasiun TV lokal semua memiliki rambut yang terawat sempurna dan senyum paling berkilau yang dapat diberikan oleh kedokteran gigi modern.
Selama bertahun-tahun, para profesional cerdik telah memahami bahwa informasi membuat dampak yang lebih besar jika dibingkai secara ahli.
Richard Nixon memahami ini. Pada tahun 1952, lebih dari dua dekade sebelum Watergate mencapnya selamanya sebagai "Tricky Dick", Richard Nixon melakukan salah satu kelihaian beladiri politik terbesar yang pernah dilihat bangsa ini.
Itu terjadi di tengah-tengah kampanye presiden 1952. Nixon mencalonkan diri sebagai Wakil Presiden dengan tiket yang dipimpin oleh Dwight Eisenhower. Tiket Eisenhower-Nixon tampak seperti sepatu hak sampai muncul tuduhan mengenai dugaan dana gelap politik yang telah dibuat oleh teman-teman kaya Nixon untuknya.
Nixon hanya membantah tuduhan tersebut, tetapi orang-orang tidak mempercayainya. Tekanan menjadi begitu kuat sehingga bahkan para petinggi Partai Republik mendesak Nixon untuk mundur dan membiarkan orang lain menggantikannya di sisi Ike.
Nixon tahu bahwa kelangsungan politiknya bergantung pada pemberian sesuatu kepada rakyat Amerika yang dapat mereka pahami dan bela. Dia melakukannya dengan menyampaikan pidato "Checkers"-nya yang terkenal di televisi nasional. Dalam pidato ini, dia membuat pengakuan bahwa satu-satunya hadiah yang pernah dia terima sebagai seorang politikus adalah seekor ayam jago kecil bernama Checkers.
Lagi pula, siapa pernah bisa menyalahkan seorang politisi karena menerima anak anjing untuk gadis-gadis kecilnya?
Setelah pidato tersebut, Nixon diubah dari politisi tidak jujur yang biasa-biasa saja menjadi Tuan Amerika Tengah. Orang-orang menelepon dan mengirimkan telegram ke kantor GOP, dengan antusias mendesak agar Nixon tetap maju dalam pilpres.
Ini adalah contoh menakjubkan dari kerja manipulasi psikologi. Dalam hal informasi substantif, Nixon tidak mengatakan hal baru sama sekali. Namun demikian, persetujuan rakyatnya melambung tinggi.
Seorang pelajar Neuro Linguistic Programming (NLP) mungkin berkata bahwa Richard Nixon telah ‘mengemas ulang' dirinya sendiri.
NLP muncul pada tahun 1975 sebagai gagasan dari seorang mahasiswa muda pascasarjana pemrograman komputer bernama Richard Bandler dan seorang profesor linguistik bernama John Grinder. Usaha mereka di Universitas Santa Cruz dikelilingi oleh kontroversi sejak awal, tetapi ia tetap menjadi studi yang menarik.
(NLP mungkin dikelilingi kontroversi, tetapi tidak dapat disangkal bahwa ia menawarkan beberapa gagasan yang sangat ampuh. Sebagian orang menuduhnya sebagai turunan "pseudo- sains" dari bidang lain [seperti Hipnoterapi Erickson].)
Pelajari NLP dan Anda mempelajari konsep framing (pengemasan), cara mengemas pesan agar lebih menarik, serta banyak konsep lain yang sangat berguna.
Berikut adalah contoh nyata yang lebih lanjut menunjukkan daya "pembingkaian": Bayangkan Anda sedang berjalan di jalan dan Anda bertemu dengan seniman yang tampak lusuh dan tidak mandi yang mencoba menjajakan lukisannya di atas kanvas. Dia berteriak pada Anda, "Hei, bung, beli lukisan saya!"
Anda akan berjalan menyimpang berusaha menghindari kontak mata.
Sekarang, ambillah lukisan yang sama itu dari jalanan, letakkan dalam bingkai berlapis emas yang indah dan letakkan di dinding galeri Manhattan yang megah. Bayangkan, juga, dua orang menarik mengapit karya seni tersebut dan berbicara tentang betapa mereka mengaguminya. Pemilik galeri mendatangi Anda dan menanyakan apakah Anda tertarik untuk membeli lukisan itu.
Apakah pandangan Anda terhadap lukisan itu berubah?
Jika Anda sungguh jujur, Anda akan mengakui bahwa Anda akan memberikan pertimbangan yang jauh lebih serius pada lukisan itu di galeri mewah daripada akan pernah Anda berikan di sudut jalan.
Itu sifat manusia. "Bingkai" di mana informasi disajikan sangat memengaruhi cara informasi itu dirasakan dan diterima.
Saat Anda menjalankan bisnis Internet, pembingkaian sangatlah penting.
Keberhasilan Anda sangat bergantung pada bagaimana situs Anda dipandang. Orang mungkin melihat Anda dan perusahaan Anda dengan sangat hormat setelah melihat situs Anda. Sebaliknya, mereka mungkin melihat Anda sebagai lelucon besar dan tidak pernah kembali. Segala tentang situs Anda - perkataan, desain, bagaimana materi disusun – harus membingkai pesan Anda secara Anda menginginkannya dipandang.
Misalnya, situs yang menjual produk harus membuat klaim tentang apa yang dapat dilakukan produk itu. Kelilingi klaim tersebut dengan bingkai/kemasan otoritas dan kredibilitas, maka pesan itu akan menghasilkan peningkatan penjualan.
Namun, perhatian Anda tidak boleh berhenti pada cara situs Anda dibangun. Anda juga harus benar-benar sadar tentang bagaimana calon pelanggan sampai ke situs Anda. Jalan yang mereka tempuh juga akan membingkai persepsi mereka.
Misalnya, ulasan positif untuk produk Anda dengan tautan ke situs Anda akan menghasilkan pelanggan sangat reseptif yang cenderung melakukan pembelian dari Anda. Ulasan negatif terhadap produk Anda dapat mendatangkan Anda beberapa penyimak yang penasaran, yang jauh lebih skeptis dan kurang cenderung merelakan uang mereka di situs Anda.
Pada tahun 1995, ada ungkapan yang sekarang menjadi pepatah Pemasaran Internet: "Semua klik tidak tercipta sama."
Sebuah klik yang membingkai situs Anda dengan buruk akan memberi Anda tanggapan yang buruk. Klik yang membingkai situs Anda dengan baik memberi Anda pelanggan dan klien yang reseptif. Pengaruh dari rute yang diambil untuk sampai ke situs Anda sangat penting, sedemikian rupa sehingga Anda harus memantaunya dalam pengujian pasar Anda (menggunakan alat-alat pelacakan).
Pikirkan kebiasaan membeli Anda sendiri. Jika Anda masuk ke sebuah toko yang kotor, tidak tertata dengan baik, dengan karyawan yang kurang informasi dan berada di lingkungan yang buruk, Anda kemungkinan besar akan langsung keluar. Sebaliknya, Anda lebih mungkin mengeluarkan uang Anda dalam sebuah bisnis yang terang dan tertata rapi dengan staf ramah yang melayani Anda.
Situs web tidak berbeda, dan Anda perlu memikirkan bagaimana Anda dapat membingkai situs Anda untuk memperkuat pesan Anda.
Contoh kasus dari pengujian sebuah program afiliasi, salah satu yang terbesar dan paling sukses di Internet, telah menguji berbagai jenis iklan afiliasi dan dalam prosesnya, mereka dapat membuktikan pentingnya konsep ini. Misalnya, banyak program afiliasi mengiklankan "tingkat konversi" (rasio pengunjung situs terhadap penjualan) untuk situs mereka. Telah ditemukan bahwa ini adalah angka yang sama sekali tidak berguna dan tidak memiliki alasan pada kenyataannya. Artinya, tingkat konversi sebuah situs tidak dapat dilihat dalam ruang hampa, terlepas dari cara pengunjung tiba di situs itu.
Contoh klasik dari hal ini ditunjukkan oleh uji split-run yang dijalankan program afiliasi tadi dengan dua iklan afiliasi. Satu grup afiliasi diminta untuk menampilkan "iklan A" di situs mereka, dan grup lainnya diberi "iklan B." Kedua iklan menuju situs yang sama, sehingga akan masuk akal bahwa setiap iklan akan menghasilkan rasio "klik terhadap penjualan" yang serupa. Iklan B menarik 523% lebih baik daripada iklan A, dan hasilnya memang signifikan secara statistik. Seperti bisa Anda lihat, konteks memang penting.
Karena itu, tinjau semua aspek situs Anda - copywriting, elemen visual, cara penataan materi – untuk memastikan bahwa pesan Anda memiliki otoritas dan kredibilitas. Bekerjalah dengan situs-situs lain yang mengulas produk dan layanan untuk mendapatkan tautan positif ke situs Anda yang akan menghasilkan pelanggan yang reseptif.

Selain hal2 yang dibiarkan tidak tuntas, ada hal lain yang membuat kita tidak nyaman.

Orang tidak suka kalau ada hal dibiarkan tidak selesai. Itu membuat kita tidak nyaman.
Apa relevansinya dengan pemasaran Internet yang sukses menjadi jelas?
Digunakan dengan benar, Efek Zeigarnik memberikan semacam keunggulan psikologis untuk menapakkan kaki Anda dengan kokoh di pintu pengunjung web mana pun dan membuatnya terus bergerak lebih dalam ke dalam proses penjualan Anda.
Anda mulai menceritakan sebuah kisah yang menarik perhatian calon pelanggan, dan membuatnya terus mengikuti Anda mencari kesimpulan yang memuaskan.
Jika Anda masih meragukan keefektifan pendekatan ini, sesekali nyalakan televisi Anda ke "Berita Utama" CNN. Setiap setengah jam, "Berita Utama" mengarah ke laporan olahraga mereka dengan sebuah pertanyaan remeh. Mungkin Anda tidak peduli tentang olahraga, tetapi kemungkinan besar Anda akan duduk sepanjang siaran olahraga itu dan dua himpunan iklan untuk mendengar jawaban atas pertanyaan sepele itu.
Jika ini berhasil untuk trivia olahraga, bayangkan potensinya jika Anda memberi tahu seorang ibu rumah tangga bahwa ada sebuah barang rumah tangga lazim yang dapat membahayakan keluarganya. Ibu rumah tangga itu akan mengikuti Anda dengan kegigihan dan tekad yang besar untuk menemukan jawaban atas misteri yang Anda letakkan di hadapannya.
Kisah yang belum selesai bisa menjadi salah satu aset terbesar Anda.

Buat orang menyetujui suatu hal kecil. Itulah langkah pertama dan terpenting untuk membuat mereka menyetujui hal besar nanti.
Ini lebih sulit di Internet. Anda tidak memiliki keuntungan berada secara fisik di dalam ruang seseorang dan mereka bisa mematikan layar komputer Anda dalam sekejap tanpa sedikit pun penyesalan. Si pengunjung situs bahkan tidak harus bersikap sopan kepada Anda.
Meskipun demikian, prinsip yang sama berlaku. Di Internet, menapakkan kaki di pintu dan menjaganya di sana berarti Anda harus mendapatkan perhatian para prospek Anda dan kemudian memberi mereka sesuatu yang cukup bernilai untuk membuat mereka tetap tertarik.
Ketika Anda melakukan ini, Anda harus mengerahkan sejumlah pemikiran, perencanaan dan penelitian di belakangnya. Sebelum goncangan dot-com, banyak calon pebisnis online mengira mereka bisa menjadi kaya di Internet hanya dengan menawarkan sesuatu secara gratis. Mereka mengira uang akan mengalir begitu saja.
"Gratis" memang manjur. Jangan salah: orang-orang akan selalu menyukai peluang mendapatkan sesuatu secara gratis.
Tapi, ini harus menjadi bagian dari strategi penjualan kaki-di-pintu Anda. Anda tidak memberikan sesuatu gratis tanpa memiliki strategi yang kuat untuk memandu prospek Anda ke langkah berikutnya.
Formula untuk ini disebut "Bidik, Ikat dan Pungut."
Bidik pendekatan kaki-di-pintu Anda ke prospek yang Anda tahu akan tertarik pada produk-produk Anda. Penjual penyedot debu door-to-door yang cerdas tidak akan membuang waktu pada orang-orang yang punya lantai kayu keras. Penawaran gratis Anda seharusnya hanya menarik bagi seorang yang jelas akan tertarik dengan produk-produk Anda. Menawarkan tempat minum teh gratis bukanlah cara yang baik untuk menemukan orang- orang yang akan membeli pembersih karburator Anda.
Ikat proses penjualan Anda begitu Anda menapakkan kaki di pintu. Buat jalur garis yang menarik dari gratisan hingga closing (penutupan). Para salesman vakum melakukan ini dengan mulus. Saat mereka menyedot debu karpet Anda secara gratis, mereka membicarakan keajaiban mesin itu. Baru setelah itu menjadi jelas bahwa promosi sedang berlangsung.
Kumpulkan informasi kontak dari para prospek Anda. Anda mungkin tidak langsung mendapatkannya dengan ikatan Anda, tetapi Anda bisa selalu mengambil beberapa penjualan lagi dengan tindak lanjut yang dilaksanakan dengan baik.
Penggunaan strategi kaki-di-pintu telah memungkinkan para pebisnis online membangun daftar email dengan ribuan bahkan ratusan ribu nama. Dengan izin mereka, para pemasar ini menghubungi para prospek ini berulang-ulang dengan langkah-langkah kaki-di-pintu lebih lanjut. Jumlah pembaca berulang dalam daftar-daftar ini cukup tinggi. Setiap kali para pebisnis ini menjejakkan kaki di pintu, mereka memberikan sesuatu yang berharga (dan menarik minat) kepada pembaca.
Di Internet, nama-nama dan alamat-alamat email adalah emas (namun, jika Anda tidak punya izin untuk menghubungi mereka, mereka adalah "emas terkubur"). Begitu Anda melangkahkan kaki di pintu, Anda punya kesempatan untuk menghasilkan uang berulang-ulang.

Jika sebuah perintah keluar dari mulut otoritas, kita cenderung patuh.

Manusia, seperti ternak, cenderung bergerak dalam kawanan. Dalam aksi dan opini, kita pengikut alami. Kita suka bertindak dan berpikir dalam kelompok.