TEKNIK “KAKI DI PINTU” DEMI SUKSES BISNIS ANDA from Hendy Kusmarian's blog

Buat orang menyetujui suatu hal kecil. Itulah langkah pertama dan terpenting untuk membuat mereka menyetujui hal besar nanti.

Ini disebut "Fenomena Kaki di Pintu," dan ini salah satu kaidah terpenting yang dapat Anda pelajari tentang pemasaran Internet, bidang di mana Anda selalu hanya berjarak satu klik dari penolakan.

Bahkan di luar Internet, Anda dapat melihat Fenomena Kaki di Pintu bekerja setiap hari. Banyak organisasi dan sekte keagamaan menguasai seni ini. Anda tidak akan pernah melihat anggota Scientology bertanya kepada seorang di jalan apa mereka ingin mengeluarkan ribuan dollar untuk terapi seumur hidup. Mereka hanya akan menanyakan apa Anda ingin mengikuti suatu tes kepribadian. Anda tidak tahu saat itu, tapi ketika Anda mengikuti tes itu, Anda juga mengambil bagian dalam suatu sistem yang dirancang sangat baik untuk membawa Anda lebih dan lebih dalam ke dalam Scientology.

Demikian pula, neo-Nazi dan kelompok pembenci lainnya tahu bahwa mereka tidak dapat membangun organisasi mereka dengan menelepon dingin untuk meminta orang-orang ikut dalam kejahatan kebencian. Perekrutan dimulai dengan suatu rapat atau pesta, sebelum aktivitas-aktivitas yang lebih jahat diperkenalkan.

Secara mengejutkan, jumlah langkah antara tes kepribadian dan pengabdian buta sangat sedikit.
 
Akan juga bermanfaat bagi Anda untuk memperhatikan sebagian praktisi trik-trik psikologi terbaik di dunia: salesman rumah ke rumah. Jika Anda pernah alami penjual ini membunyikan bel pintu Anda, jangan langsung membanting pintu di depan wajahnya. Biarkan dia memainkan triknya dan ambillah beberapa pelajaran darinya.

Ambil contoh penjual mesin penyedot debu. Jika seseorang berjalan ke rumah asing dan bertanya kepada penghuninya apakah mereka ingin membeli penyedot debu, mereka tidak akan menginjakkan kaki di pintu. Pintu di depan lebih mungkin terjadi.

Penjual door-to-door telah belajar dari bertahun-tahun coba-coba bahwa Anda harus memulai dari yang kecil sebelum Anda bisa menjual yang besar.

Penjual penyedot-debu yang efektif akan datang ke sebuah pintu dan berkata, "Maaf, Bu. Kami di sini hari ini membantu orang-orang di lingkungan ini. Apakah Anda keberatan jika kami menyedot debu karpet ruang tamu Anda? Gratis, tidak ada kewajiban." (Teknik serupa adalah kunjungan penjualan "dingin" di mana calon pelanggan diberi tahu bahwa mereka telah "memenangkan" pembersihan karpet gratis.)

Begitu si penjual berhasil masuk, pertunjukan dimulai. Pembersihan gratisnya sebenarnya adalah presentasi penjualan untuk penyedot debu itu sendiri. Begitu seseorang berada di rumah Anda, Anda diliputi oleh rasa keramahan alami dan keengganan untuk meminta mereka pergi dengan tangan kosong. Anda akan terkejut betapa seringnya para profesional dari rumah ke rumah ini menutup penjualan.

Ini lebih sulit di Internet. Anda tidak memiliki keuntungan berada secara fisik di dalam ruang seseorang dan mereka bisa mematikan layar komputer Anda dalam sekejap tanpa sedikit pun penyesalan. Si pengunjung situs bahkan tidak harus bersikap sopan kepada Anda.

Meskipun demikian, prinsip yang sama berlaku. Di Internet, menapakkan kaki di pintu dan menjaganya di sana berarti Anda harus mendapatkan perhatian para prospek Anda dan kemudian memberi mereka sesuatu yang cukup bernilai untuk membuat mereka tetap tertarik.

Ketika Anda melakukan ini, Anda harus mengerahkan sejumlah pemikiran, perencanaan dan penelitian di belakangnya. Sebelum goncangan dot-com, banyak calon pebisnis online mengira mereka bisa menjadi kaya di Internet hanya dengan menawarkan sesuatu secara gratis. Mereka mengira uang akan mengalir begitu saja.

"Gratis" memang manjur. Jangan salah: orang-orang akan selalu menyukai peluang mendapatkan sesuatu secara gratis.

Tapi, ini harus menjadi bagian dari strategi penjualan kaki-di-pintu Anda. Anda tidak memberikan sesuatu gratis tanpa memiliki strategi yang kuat untuk memandu prospek Anda ke langkah berikutnya.

Formula untuk ini disebut "Bidik, Ikat dan Pungut."

Bidik pendekatan kaki-di-pintu Anda ke prospek yang Anda tahu akan tertarik pada produk-produk Anda. Penjual penyedot debu door-to-door yang cerdas tidak akan membuang waktu pada orang-orang yang punya lantai kayu keras. Penawaran gratis Anda seharusnya hanya menarik bagi seorang yang jelas akan tertarik dengan produk-produk Anda. Menawarkan tempat minum teh gratis bukanlah cara yang baik untuk menemukan orang- orang yang akan membeli pembersih karburator Anda.

Ikat proses penjualan Anda begitu Anda menapakkan kaki di pintu. Buat jalur garis yang menarik dari gratisan hingga closing (penutupan). Para salesman vakum melakukan ini dengan mulus. Saat mereka menyedot debu karpet Anda secara gratis, mereka membicarakan keajaiban mesin itu. Baru setelah itu menjadi jelas bahwa promosi sedang berlangsung.

Kumpulkan informasi kontak dari para prospek Anda. Anda mungkin tidak langsung mendapatkannya dengan ikatan Anda, tetapi Anda bisa selalu mengambil beberapa penjualan lagi dengan tindak lanjut yang dilaksanakan dengan baik.

Penggunaan strategi kaki-di-pintu telah memungkinkan para pebisnis online membangun daftar email dengan ribuan bahkan ratusan ribu nama. Dengan izin mereka, para pemasar ini menghubungi para prospek ini berulang-ulang dengan langkah-langkah kaki-di-pintu lebih lanjut. Jumlah pembaca berulang dalam daftar-daftar ini cukup tinggi. Setiap kali para pebisnis ini menjejakkan kaki di pintu, mereka memberikan sesuatu yang berharga (dan menarik minat) kepada pembaca.

Di Internet, nama-nama dan alamat-alamat email adalah emas (namun, jika Anda tidak punya izin untuk menghubungi mereka, mereka adalah "emas terkubur"). Begitu Anda melangkahkan kaki di pintu, Anda punya kesempatan untuk menghasilkan uang berulang-ulang.